Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı, yolcu haklarını koruma ve taşımacılık sektörünü daha düzenli hale getirme amacıyla Karayolu Taşıma Yönetmeliği’nde önemli değişiklikler gerçekleştirdi. Resmi Gazete’de yayımlanan yeni yönetmelik ile şehirler arası otobüs seferlerinde bilet iadesi ve açık bilet uygulamalarında köklü yenilikler getirildi.
YENİ DÜZENLEMEYLE GELEN FAYDALAR
Bilet iadesi kolaylığı: Şehirler arası otobüs yolculuklarında, yolcular hareket saatine 12 saat kalana kadar biletlerini kesintisiz bir şekilde tam olarak iade edebilecek. Bu sayede plan değişiklikleri yüzünden yaşanan mağduriyetler önemli ölçüde azalacak. Ayrıca, yolcular sefer başlamadan önce biletlerini “açık bilet” formatına dönüştürme hakkına sahip olacaklar.
Kaçak taşımacılığa sert önlemler: Kayıt dışı ve kuralsız taşımacılıkla mücadele amacıyla “kademeli ceza sistemi” getirildi. İlk kez kuralları ihlal edenlere yaklaşık 21 bin TL idari para cezası uygulanacak. Tekrar eden ihlallerde ceza miktarı 213 bin TL’ye kadar yükselebilecek ve beşinci ihlalde taşımacılık firmasının yetki belgesi iptal edilecek.
Dijitalleşme adımları: Sektördeki tüm yetki belgesi sahipleri, 1 Ocak 2027 tarihinden itibaren Ulusal Elektronik Tebligat Sistemi’ni (UETS) kullanmak zorunda kalacak. Bu sistem, taşımacılık süreçlerini daha şeffaf ve düzenli hale getirmeyi hedefliyor.
Ek düzenlemeler: Muayenesi olmayan taşıtların yurtdışına çıkışına trafik güvenliği nedeniyle izin verilmeyecek. Engelli ve diyaliz hastalarını taşıyan araç sahipleri bazı mesleki yeterlilik şartlarından muaf tutulacak. Mevsimlik tarım işçilerini taşıyanlar için de çeşitli kolaylıklar sağlanacak.
Sonuç olarak, bu yeni yönetmelik, yolcuların bilet iptali konusundaki mağduriyetlerini ortadan kaldırırken, kaçak taşımacılığa karşı caydırıcı önlemler alıyor ve dijitalleşmeyi teşvik eden bir sistemi hayata geçiriyor.
